Uma wiki é um web site que geralmente permite a sua alteração por qualquer pessoa que tenha um navegador de internet e possa aceder à página wiki. Uma página wiki utiliza um código fácil de editar, onde é permitido utilizar textos, links e imagens sem saber códigos de programação como HTML.
O nome Wiki foi atribuído por Ward Cunningham, criador da primeira página wiki, que se baseou no termo havaiano wiki-wiki, que significa rápido. Existem diversos sistemas Wikis disponíveis, pagos ou gratuitos, para as mais diversas necessidades.
Uma página wiki contém diversos recursos úteis para auxiliar na edição: uma delas é a tecnologia CVS - Concurrent Version System, que possibilita que todas as versões da página fiquem gravadas no seu histórico, fazendo com que qualquer modificação seja facilmente revertida.
Uma wiki:
- Qualquer um pode editar;
- De fácil utilização e aprendizagem;
- Permite a colaboração de pessoas em diferentes locais e em diferentes horários sobre um mesmo documento;
- Fácil reversão de erros;
- Permite a fácil navegação entre páginas de conteúdo, acedidas por ligações no próprio texto (geralmente destacadas em azul).
- Segue um link slideshare recheado de bons argumentos sobre adoptar wiki em vez de um cms, com muitas referências e exemplos.
- Informações confidenciais e restrições de acesso requerem configurações no sistema;
- Difícil entendimento de estrutura de conteúdo para iniciantes.
- Alguns utilizadores podem publicar informações distorcidas.
- Necessita de acesso à Internet para colaboração. No entanto, as tecnologias que permitem a impressão de artigos têm vindo a melhorar rapidamente.
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